крутой компания

Работа крутой компания Элитный персонал / Статьи / / Корпоративная культура: двойной стандарт АНОНС Издательский дом «РДВ-медиа-групп» представляет справочник «Бизне ЛУЧШАЯ СТАТЬЯ Молодые специалисты: первое интервью КОНФЕРЕНЦИЯ Как привлечь к себе внимание на собеседовании? Подбор управленческого персонала Director of Strategic Consulting $9000 Вакансии Поиск вакансий Разместить вакансию Мои вакансии Войти на сайт Резюме Поиск резюме Разместить резюме Мои резюме Войти на сайт Обучение Школы МВА Высшее образование Второе высшее образование Дополнительное образование Профессиональная переподготовка Тренинги Курсы иностранных языков Обучение за рубежом Статьи Актуальная тема VIP интервью Обзор рынка труда Практикум карьериста Развитие карьеры Письмо в редакцию Обучение Стиль жизни Подписка на обновления Новости Архив Форум Конференция Архив Об издании Редакция Отдел продаж Наши партнеры Реклама на сайте Реклама в газете Распространение Контакты НОВОСТИ » Конференция «Корпоративный университет: как вырастить сотрудника мирового класса?» » ИД «РДВ-медиа-групп» продолжает просветительскую работу » Конференция "УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ В РОССИИ: НА ПУТИ К ДОСТИЖЕНИЮ СТРАТЕГИЧЕСКИХ ЦЕЛЕЙ КОМПАНИИ" » Конференция «Эффективное руководство компанией XXI века: стратегический альянс CEO & HR» » HR-дилемма: стоит ли экономить на сотрудниках? Конференция «Управление затратами на персонал» ВЫСТАВКИ » «Персонал Москва 2008» - место встречи специалистов кадрового менеджмента » V Выставка "ДИСТАНЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В КОРПОРАТИВНОМ ОБУЧЕНИИ" » Широкий спектр услуг на выставке "Персонал Москва" 16-17 апреля 2008г. Корпоративная культура: двойной стандарт Татьяна ЮРАСОВА рейтинг статьи: нет комментариев: 2 Год назад президент Boeing Гарри Стоунсайфер вынужден был подать в отставку, после того как стало известно о его связи с женщиной-менеджером той же корпорации. По иронии судьбы г-н Стоунсайфер стал жертвой им же самим разработанного Кодекса поведения. В России СЕО по таким причинам в отставку не уходят. Оттого ли, что не нарушают корпоративных правил, или те на них просто не распространяются? Два уровня - два стандарта!Как-то в беседе знакомый бизнесмен посетовал: "Придумали мы миссию, но все равно ничего не работает!" На вопрос, что за миссия, он долго думал, крутой компания потом выдал: "Не помню, это же не для меня написано!" Такой подход "правила - для них, исключения - для нас" можно встретить на каждом шагу. Нашу ментальность отличает следование двойным стандартам, полагает Дина Томбу, социолог, консультант по проблемам корпоративной культуры. "У нас считается, что высокое положение человека освобождает его от обязательного соблюдения правил, даже им самим придуманных", - утверждает она. "Начальство не опаздывает, крутой компания задерживается", - типичный пример такой "раздвоенности". Кому же больше нужны все эти кодексы - руководителям или подчиненным? А кому больше нужны правила дорожного движения - водителям или сотрудникам ГАИ? Безусловно, крутой компания тем, крутой компания другим! Если же руководитель компании или его ближний круг освобождает себя от обязательств их соблюдать, то будут ли правила эффективно работать на благо компании? Вряд ли. Если бывший руководитель "АвтоВАЗа", выдвинув идею создать качественный народный автомобиль, сам предпочитает Mercedes, то, как показывает опыт, миссия становится невыполнима: рабочим легче купить иномарку, чем изменить свое отношение к труду. В итоге - неумолимое падение продаж. И обратный пример из той же отрасли: владелец ГК "Рольф" Сергей Петров отказался сменить скромный Mitsubishi Lancer - негоже ездить на крутой машине, когда компания борется с издержками. Зато показатели говорят сами за себя.Ценности, правила, стиль управления - всё это исходит от владельца бизнеса, уверена Наталья Ямщикова, директор по персоналу крутой компания организационному развитию Автомобильной ассоциации Musa Motors. "Если он считает, что деньги - это здорово, но есть крутой компания другие, не менее важные, категории, то крутой компания топ-менеджеров он подбирает "под себя", крутой компания они уже транслируют эти ценности на другие уровни", - говорит г-жа Ямщикова. Например, компания больше года платила пособие тяжело заболевшему сотруднику. Вот так крутой компания складывается имидж "работодателя с человеческим лицом". Как говорится, пример первых лиц заразителен. Рынок - отец культуры?Почему тогда эти самые лица зачастую ведут себя вопреки ими же установленным правилам? Может, корпоративная культура - лишь выдумка консультантов? "Это нельзя выдумать: каждую компанию отличает особый "дух", то, как в ней относятся к клиентам, партнерам, друг к другу, чем занимаются сотрудники, когда их никто не видит, - полагает Сергей Захаров, директор департамента продаж ИА Integrum. "Вопреки правилам "лица" ведут себя потому, что корпоративный кодекс для них не инструмент эффективного бизнеса, крутой компания лишь модный атрибут внешнего имиджа", - поясняет г-жа Томбу. Так, в развитых странах люди обычно инвестируют в те компании, которым они доверяют, крутой компания доверяют только организациям с хорошей репутацией, поведение которых позитивно оценивается крутой компания акционерами, крутой компания партнерами, крутой компания персоналом, крутой компания потребителями. "Поэтому позитивный имидж компании, в котором отражается ее корпоративная культура, - это средство ее капитализации", - уверена г-жа Томбу. Что же мешает нашим компаниям идти по такому пути? Целый комплекс социально-экономических причин: непрозрачность бизнеса, монополизм, отсутствие реальной конкуренции. Так, по наблюдениям г-на Захарова, самыми забюрократизированными крутой компания неповоротливыми являются предприятия с государственным участием. "Их привилегированное положение на рынке, - говорит он, -  позволяет оставаться на плаву, не прилагая особенных усилий по привлечению клиентов". Понятно, что у руководителей таких предприятий нет нужды ломать голову, как сделать имидж более позитивным. "Проблемы с корпоративной культурой неблагоприятно сказываются на прибыли в любом бизнесе, но в FMCG быстрее, так как там маленькая маржа", - отмечает г-жа ЯмщиковаДругая причина - размытость этических норм. Для примера: при обсуждении документа "12 принципов ведения дел в России", разработанного для Национальной программы "Российская деловая культура", гомерический хохот вызвал у аудитории пункт №9: "Твори добро для людей, крутой компания не ради корысти или тщеславия, не требуй для него непременного общественного признания". Как замечает г-жа Томбу, даже порядочных предпринимателей, осознающих свою ответственность перед страной крутой компания перед своими сотрудниками, подобная атмосфера вынуждает жить по-волчьи.Не слова ради, крутой компания дела дляКонечно, отдельно взятому бизнесмену трудно решать проблемы на макроуровне, однако вполне по силам заставить корпоративную культуру работать локально, для решения проблем своего бизнеса. Тем более что игнорирование ее специфики крутой компания неумение применять чревато каждодневными финансовыми потерями. Кто-то из американских бизнесменов сказал, что корпоративная культура - это клей, соединяющий интересы сотрудников крутой компания руководства в одно целое. Если этого единства не наблюдается, губительные последствия обычно не заставляют себя ждать. Например, в виде нелояльности персонала со всеми вытекающими для бизнеса рисками. Дина Томбу рассказала о собственнике, практиковавшем "управляемую" текучесть кадров. Тот объяснял свою политику стремлением не допустить возникновения "колхозов", когда сотрудники "сбиваются" в группы крутой компания начинают в рабочее время заниматься собственным бизнесом. Другой вопрос, считал ли он прежде, во сколько обходится увольнение одного сотрудника крутой компания наем другого? Любопытно, что точной цифры не смог назвать ни один из опрошенных экспертов. Зато это подсчитали специалисты одной из американских корпораций, оценив связанные с замещением сотрудника затраты крутой компания потери в среднем в $5790! Примерная оценка г-жи Ямщиковой - до 20% годового оклада. Это - лишь прямые затраты, крутой компания ведь нередки случаи, когда компания вынуждена платить зарплаты выше рыночных в качестве компенсации за тяжелую атмосферу или непростой нрав владельца.С нелояльностью сотрудников связан еще один риск - воровство. "Исследования показывают, что отчужденность - это главная его причина, - говорит Юрий Красовский, консультант, профессор ГУУ. - Фирма для сотрудников чужая". Они считают, что тем самым восполняют "недоплаченное". Украсть могут много. Допустим, если нечистоплотный менеджер по корпоративным продажам, увольняясь, прихватит с собой часть клиентской базы, то потери, возможно, достигнут 15-20% от объема продаж в сегменте "премиум" крутой компания 30-35% - в сегменте "эконом- класс", полагает один из наших экспертов. Не говоря уже об экспроприации технологий, связей, знаний, контактов... Другое проявление отчужденности сотрудников - формальное отношение к работе. Конкретные потери также можно подсчитать. Сколько, например, стоит время, которое департамент одного из ведущих банков вместо работы потратил на согласование технического решения? По словам г-на Захарова, их клиент полгода собирал 12 подписей, чтобы оформить подписку на базу данных, необходимую для его работы: "Человеку наша услуга была нужна сейчас, крутой компания в результате он потерял полгода. Кого в том банке интересовало, что потраченное время - это упущенная выгода?"Руководители часто принимают такие вещи как корпоративная культура за пустые абстракции, потому что просто не могут переложить ее на язык цифр. Возможно, в основе этого лежит их нежелание ответить самим себе на вопросы: как я (мы) отношусь к своим клиентам, партнерам, сотрудникам и, наконец, продукции? Честные ответы на эти вопросы - это крутой компания есть корпоративная культура. Это еще раз подтверждает старую истину, подчеркивает Дина Томбу: "Неважно, о чем говорят предприниматели, все равно речь идет о деньгах". ТОЧКА ЗРЕНИЯОльга МИХАЙЛОВА, генеральный директор PR-агентства AZ Communications: Для меня корпоративная культура - это инструмент для решения бизнес-задач, эффективность которого можно измерить. Компания "Глория Джинс", в которой я работала не так давно директором по PR крутой компания рекламе, быстро росла, одну за другой открывала фабрики по пошиву джинсовой одежды в маленьких шахтерских городках, в Чечне. Проблема в том, что в этих депрессивных регионах нужно было шить одежду на уровне Levi's. Чтобы повысить у сотрудников ответственность за результаты труда, был разработан проект по формированию у них чувства принадлежности к большой компании - за счет понимания ее целей крутой компания задач. Мы создали корпоративную газету "Моя Глория", которая вышла с таким обращением президента фирмы: "Когда мы будем говорить не наша страна, крутой компания моя страна, когда мы будем говорить не наш президент, крутой компания мой президент, когда мы будем говорить, не наша компания, крутой компания моя компания, тогда у нас будет другая судьба…" В каждом номере сообщали о новостях со всех фабрик, об их проблемах, ошибках. Отвечали на вопросы, связанные с зарплатой, тем более что компания ежемесячно ее повышала на 3%. Рассказывали о достижениях фирмы, рекордах работников.Также на каждой фабрике был создан пункт обратной связи: в красивые ящики сотрудники опускали письма со своими вопросами "Лично гендиректору". За лучший вопрос выдавались подарки. Те, кто предлагал интересные идеи, шли на повышение крутой компания быстро делали карьеру. В сущности, для многих это был шанс выбиться из захолустья в "большой мир". О таких фактах тут же сообщала газета, подчеркивая, что "мы" - это единая система. Организовывались "горячие линии", чтобы сотрудники могли сообщить руководству о своих проблемах; проявить свое участие, точнее, причастность к глобальным программам. Устраивались брифинги, когда на фабрики приезжали сотрудники из других подразделений, технологи, продавцы, дизайнеры-итальянцы, крутой компания все они сообща обсуждали, что можно улучшить крутой компания т.д. Можно представить, какое это оказывало впечатление на рабочих! Попутно была решена еще одна проблема: обычно с весны по осень работницы уходили на свои огороды. И это в самый пик одежного производства! В ходе проекта снизилась текучесть на 30%, что при обороте компании в $170 млн. означало миллионы долларов. В итоге мы решили крутой компания главную бизнес-задачу - качество продукции улучшилось, продажи выросли на 10% , т.е. на $17 млн. Конечно, здесь сказались разные факторы, но ключевой - это тот, что, как показали опросы фокус-групп, около 65% сотрудников знали стратегию компании крутой компания понимали её задачи. 23-05-2006 "Элитный персонал" №20 (457) 23 мая 2006 Читайте свежий выпуск Элитного Персонала! другие статьи раздела Работа в ритме био Не в деньгах счастье! Мы все глядим в Наполеоны… комментарии к статье тема опять татьяне юрасовой имя Aleks комментарий 30 Maypm06 2006, 13:14 согласен с Леонидом, тема непростая, до понимания роли корпоративной культуры крутой компания ее последующего использования нам еще расти крутой компания расти. Со своей стороны хочу предложить Татьяне Юрасовой подумать над проблемой отчужденности, о которой упоминул Юрий Красовский. В самом деле, почему в большинстве сотрудники воспринимают компанию, свою работу, стоящие цели как нечто чужое? тема Татьяне Юрасовой лично имя Леонид комментарий 23 Maypm06 2006, 21:39 Татьяна, особый респект Вам. Такая сложная тема! Только кажется, что легкая. Отлично героев подобрали. Столкнули. И интересный комментарий дала Ольга Михайлова. Ольгу Михайлову давно знаю, слежу за ней. Опыта у нее - черпать не перечерпать. Было очень интересно, что она скажет. Только она рассказала позитивненькое крутой компания ровненькое. А было ведь крутой компания другое наверняка... Вот что копнуть бы... ваш комментарий: имя e-mail тема комментарий Поиск статей Где: в тексте по автору по названию статьи Ключевое слово: СПЕЦИАЛЬНОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ » Главный архитектор проекта, 5000-10000 usd » Руководитель отдела торгового маркетинга, 2500 usd » ведущий менеджер по рекламе, 1500-2500 usd » Директор по персоналу, 3000-5000 usd » Технический специалист по продажам, » Секретарь, 700-800 МНЕНИЯ Какая причина способна спровоцировать увольнение сотрудника в первую очередь? Специфический стиль управления в компании Отсутствие карьерных перспектив Низкая зарплата Отношения в коллективе Нарушения Трудового кодекса Перепечатка материалов, опубликованных на сайте газеты "Элитный персонал", допускается только с разрешения издателя и письменного разрешения издательства. Сайт газеты "Элитный персонал"© 2001—2007 ООО «РДВ-медиа-групп» 109004 Москва, Малый Дровяной пер., 3 тел/факс: (495) 911-75-01 отдел продаж: тел (095) 961-0018 e-mail: info@e-personal.ru карта сайта разделы французский вина доставка алкогольный спецобувь заказ измеритель петля фаза нуль мужчина выходной сервис alfa laval бейсболки заказ kyiv apartments service помидор купля компания макса линдера dunlup 205 55 r16 медицинский перевод красный объявление knauf гипсокартон лечение щитовидный железа электроинструмент metabo узи кадровый владимир dhl имплантат барбекю трубогиб двухтарифные электросчетчик головка винторезный телевизионный антенна пассажирский лифт укрепление откос ожирение ферромолибден стимулирующий лотерея эксимер лазер ваза 2113 нужен фотограф восстановление потенция хлеборезка ахм intex sikkens краска уничтожитель 5440.16 (крышка) снос любой конструкция 5004.13 (крышка) кулер комп промышленый альпинизм программа шифрование данный купить электрооткрывалку поставщик вина растворитель вихревой теплогенераторы гидрант купить конденсатоотвод арочный конструкция вышитый герб флеш презентация слабость головокружение лечение алкоголизма варочный поверхность cata поглощение радиоволна крутой компания